Site language:

Inloggen als partner

Algemen voorwaarden

Artikel 1: Algemeen

Netbulk NV ("Netbulk") is slechts gebonden door uitvoering na uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding door Netbulk van een bestelling/opdracht van de klant. Deze algemene voorwaarden (de "Algemene Voorwaarden") zijn zowel van toepassing op de leveringen van diensten als op de verkoop van goederen door Netbulk. De Algemene Voorwaarden worden door het invullen van de bestelbon of het geven van een opdracht, als door de klant aanvaard beschouwd. De Algemene Voorwaarden en elke specifieke overeenkomst maken de volledige en enige overeenkomst uit tussen de partijen en vervangen alle voorgaande mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, voorstellen, beloftes, afspraken of mededelingen met betrekking tot het voorwerp van de specifieke overeenkomst. Afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing en niet tegenstelbaar aan Netbulk.

Artikel 2: Duur en beëindiging

Tenzij anders werd overeengekomen bij de bestelling/opdracht worden de specifieke overeenkomsten voor de duur van één (1) jaar aangegaan. Daarna worden zij automatisch hernieuwd voor een opeenvolgende termijn van één (1) jaar, tenzij voor zover één van de partijen een schriftelijke kennisgeving van ten minste één (1) maand voor de afloop van termijn verstuurt, waarin zij haar wil te kennen geeft om de specifieke overeenkomst niet te verlengen.
Netbulk heeft het recht om de overeenkomst te beëindigen na elke termijn van één (1) jaar wanneer de jaarlijkse omzet van de klant lager is dan 500 euro excl. BTW en/of de klant minder dan 50 domeinnamen in portefeuille bij Netbulk heeft.
Bij beëindiging van het contract heeft de klant de mogelijkheid om het uitstaande krediet terug te krijgen mits het betalen van 250 euro forfaitaire administratiekosten.

Artikel 3: Registratie van domeinnamen, aanschaf van andere producten en verlenging

Netbulk registreert het merendeel van de domeinnamen als erkend agent van de desbetreffende extensie. Deze verschillende extensies worden door verschillende nationale extensies beheerd. Door het registreren van een domeinnaam gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van de desbetreffende extensie.
De klant is verantwoordelijk voor het verlengen van domeinnamen en andere diensten zoals ssl certificaten en software licenties. Bij de initiële bestelling heeft de klant de keuze tussen één (1) en tien (10) jaar. Na het verstrijken van deze periode worden de diensten automatisch met één (1) jaar verlengd, tenzij de klant voor de vervaldatum deze diensten via het controlepaneel opzegt.
De kosten voor de aanschaf en verlengingen van diensten worden verminderd van het uitstaande krediet van de klant. De klant heeft immers de mogelijkheid om vooraf krediet te storten op zijn account. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te controleren of dit krediet voldoende is voor toekomstige registraties en verleningen. Wanneer het krediet onvoldoende is heeft Netbulk het recht om nieuwe registraties te weigeren en/of verleningen niet uit te voeren. Netbulk kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gesteld voor de daaruit voortvloeiende consequenties.

Artikel 4: Prijzen

Alle prijzen die door Netbulk worden vermeld op de website en in het controlepaneel zijn steeds exclusief 21% BTW. Netbulk heeft het recht om deze tarieven, zowel van registraties als van vernieuwingen, op elk moment te wijzigen. Alle vermelden prijzen zijn onder voorbehoud van materiële fouten. Netbulk kan niet worden verplicht om te leveren tegen deze voorwaarden bij materiële fouten.

Artikel 5: Levering van software

De klant erkent door het opgeven van een bestelling voorafgaand door Netbulk voldoende te zijn ingelicht over de mogelijkheden van de geleverde software. De gebruiksvoorwaarden van standaard software die niet door Netbulk wordt ontwikkeld maar die in het kader van de overeenkomst aan de klant in licentie wordt gegeven, zullen door de klant worden nageleefd. De klant erkent de software enkel voor zijn eigen interne bedrijfsprocessen te gebruiken. Geen gebruik is toegestaan door derden voor de bedrijfsprocessen van de klant. Een eventuele inbreuk op deze voorwaarden kan geenszins tot een aansprakelijkheid van Netbulk leiden. Geen enkele overeenkomst met Netbulk brengt een overdracht mee van enige intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot enige software, tenzij expliciet anders overeengekomen. Netbulk of haar licentiegever, naar gelang het geval, blijven de volledige en exclusieve eigenaars van de software.

Artikel 6: Ongeoorloofd gebruik

De klant mag op geen enkele wijze van de aangeboden diensten of faciliteiten, daaronder begrepen de aangeboden opslagruimten, aanwenden tot het plegen van inbreuken, het veroorzaken van schade of hinder ten aanzien van Netbulk of derden. De activiteiten van de klant mogen evenmin aanleiding daartoe geven. De klant verzekert te alle tijde dat geen strafbare en/of inbreukmakende gegevens, bestanden, programmatuur, meta-tags, hyperlinks, deeplinks of vergelijkbare verwijzingen of informatie aanwezig zijn op apparatuur ter beschikking gesteld door Netbulk. Op eerste verzoek van Netbulk zal de klant Netbulk hiervoor vrijwaren (inclusief voor advocatenkosten) en op zijn eigen kosten tussenkomen in elke procedure ingesteld tegen Netbulk die hiermee verband houdt. Het gebruik van Warez, MP3 sites en/of andere sites met illegale software zijn verboden. Spamming is op al de door Netbulk ter beschikking gestelde apparatuur en systemen streng verboden en lijdt tot directe afsluiting. De klant verzekert onmiddellijk gevolg te geven aan elk verzoek van Netbulk alsook aan elk redelijk verzoek van een derde tot verwijdering en/of aanpassing van eigen inhoud. De klant staat zijn recht af om enige schadevergoeding van Netbulk te claimen. Zo laat Netbulk bij wijze van voorbeeld op haar servers geen pornografisch materiaal toe, evenmin als illegale MP3-sites of sites van waarop zaken worden aangeboden welke strijdig zijn met de openbare orde of de goede zeden, dan wel welke een onrechtmatige praktijk uitmaken, evenmin mogen van op servers van Netbulk activiteiten worden uitgeoefend welke inbreuken plegen op beschermde werken of welke strafbaar zijn gesteld op de Wet op de Informaticacriminaliteit.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

In geen geval is Netbulk aansprakelijk voor onrechtstreekse schade zoals o.a. commerciële of financiële verliezen, verlies van data, verlies van reputatie, winst of omzetderving, verlies van klanten en verliezen als gevolg van gerechtelijke stappen door derden ondernomen tegen de klant. Netbulk kan zo op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventuele uitval van de Internet connectie door technische of andere storingen zowel binnen als buiten het Netbulk netwerk. De klant is als enige aansprakelijk voor het behoorlijk gebruik van het product, de dienst of de software daarbij rekening houdend met de specificaties, de documentatie en de instructies van Netbulk. Netbulk zal ten opzichte van de klant enkel aansprakelijk zijn voor de werkelijke geleden en bewezen schade voortvloeiend uit de in de met de Netbulk gesloten overeenkomsten opgenomen verplichtingen, aldus met uitsluiting van enige andere impliciete of niet-geschreven verplichtingen. De aansprakelijkheid van Netbulk volgens of in verband met een met de Netbulk gesloten overeenkomst zal, per claim of reeks van claims, voortvloeiend uit hetzelfde feit of dezelfde oorzaak, in ieder geval niet groter zijn dan het totaal van de aan de klant gefactureerde en door hem betaalde bedragen voor de koopprijs of terugkerende kosten (i.e.. exclusief installatiekosten) van de dienstverlening over een periode van drie (3) maanden die aan het voorval voorafgaan en die betrekking hebben op het specifieke project waarmee de claim in verband staat.

Artikel 8: Verwerking van persoonsgegevens

Om haar overeenkomsten te kunnen uitvoeren verzamelt Netbulk, als verantwoordelijke van de verwerking, persoonsgegevens van de klant. Deze persoonsgegevens kunnen door Netbulk tevens gebruikt worden voor direct marketing. Dit laat Netbulk toe om de klant op regelmatige tijdstippen te informeren over haar activiteiten. Indien de klant niet wenst dat zijn gegevens hiertoe worden aangewend, kan hij dat laten weten op volgend adres: administratie@netbulk.com. De klant kan zijn persoonsgegevens raadplegen, verbeteren of wijzigen door een gedagtekende, ondertekende brief te richten tot administratie@netbulk.com. Onder geen beding worden deze persoonsgegevens overgemaakt aan derden. Netbulk behoudt zich het recht voor om deze privacyregeling te allen tijde aan te passen en dit conform de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

Artikel 9: Varia

De rechten en verplichtingen die uit de overeenkomsten gesloten met Netbulk voor de klant voortvloeien, zullen noch gedeeltelijk noch in hun geheel op derden kunnen worden overgedragen, zonder de voorafgaande en schriftelijke toestemming van Netbulk. Indien een bepaling van een met Netbulk gesloten overeenkomst of de toepassing ervan voor om het even welke partij of omstandigheid, op gelijk welk niveau onuitvoerbaar zou worden of zijn, zal dat aan de rest van de overeenkomst geen afbreuk doen.
Wijzigingen van contactgegevens zoals adressen, telefoonnummers en e-mailadressen van de klant moeten tijdig door de Klant aan Netbulk worden meegedeeld.

Artikel 10:Toepasselijk recht en exclusieve bevoegdheid

Op alle overeenkomsten gesloten met Netbulk is het Belgisch recht van toepassing. Elk geschil dat in verband staat met de overeenkomsten gesloten met Netbulk zal exclusief worden behandeld door de rechtbanken te Brussel.

Artikel 11: Intellectuele eigendomsrechten

Alle rechten van intellectuele eigendom terzake van de producten en/of diensten als mede de ontwerpen, programmatuur, documentatie en alle andere materialen die worden ontwikkeld en/of gebruikt ter voorbereiding of uitvoering van de overeenkomst tussen Netbulk en de klant, dan wel die daaruit voortvloeien, berusten uitsluitend bij Netbulk of diens leveranciers. De levering van producten en/of diensten strekt niet tot enige overdracht van de rechten van intellectuele eigendom.
De klant verkrijgt slechts een niet exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht tot het gebruik van de producten en resultaten van de diensten voor de overeengekomen doelstellingen. De klant zal zich bij zulk gebruik strikt houden aan de voorwaarden, neergelegd in de algemene voorwaarden of anderszins aan de klant opgelegd.

De klant zal niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Netbulk de producten en resultaten van de diensten op enige wijze geheel of gedeeltelijk openbaar maken, verveelvoudigen of aan een derde beschikbaar stellen.
De klant zal aanduidingen van Netbulk of haar leveranciers betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom niet verwijderen of wijzigen.
Netbulk staat ervoor in dat zij gerechtigd is het genoemde gebruiksrecht aan de klant te verstrekken en vrijwaart de klant tegen eventuele aanspraken van derden terzake. Deze bepaling is niet van toepassing indien en voorzover de producten en/of resultaten van de diensten zijn gewijzigd en/of indien deze zijn geleverd in samenhang met goederen van derden, tenzij de klant in het laatst genoemde geval aantoont dat de aanspraken van derden uitsluitend betrekking hebben op de door Netbulk geleverde producten en/of resultaten van de diensten.

06/03/2010

Home - Diensten - Voordelen - Integratie - Tarieven - Over Netbulk - Contacteer ons
Internationale domeinnamen SSL certificaten Software licenties

© 2012 Netbulk NV, alle aangeduide prijzen exclusief 21% BTW
Privacy policy - Algemene voorwaarden

Icann accredit